Ninja Xpress Beri Customized Solutions Sesuai Kategori Bisnis

KANALSATU – Ramadan dan Lebaran semakin dekat. Selain sebagai peningkatan nilai-nilai religius, momen ini juga biasanya diikuti dengan peningkatan konsumsi masyarakat.

Pandemi yang terjadi sejak dua tahun lalu turut mengubah pola belanja masyarakat dari yang dulunya transaksi langsung menjadi lebih banyak belanja online. Berdasarkan catatan perusahaan jasa ekspedisi Ninja Xpress, peningkatan pengiriman Ramadan sebesar lebih dari 50% terjadi pada 2021.

Tiga daerah dengan pengiriman terbanyak adalah Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur yang didominasi paket berukuran kecil. Maka dari itu, Ninja Xpress optimis akan terjadi peningkatan jumlah pengiriman pada Ramadan tahun ini juga. Tidak hanya dari brand besar, Usaha Kecil Menengah (UKM) pun ikut menikmati peningkatan konsumsi masyarakat ini

CMO Ninja Xpress Andi Djoewarsa, CMO Ninja Xpress menjelaskan, dengan melihat tren kenaikan jumlah pengiriman paket tersebut, UKM Indonesia terbukti memiliki endurance sehingga berhasil bertahan melalui masa pandemi.

”Solusi yang mereka butuhkan tentu kini lebih spesifik sehingga inilah yang menjadi latar belakang Ninja Xpress memberikan customized solutions untuk masing-masing lini bisnis, baik itu Makanan dan Minum, fashion, kecantikan, hingga peralatan rumah tangga,” ujar Andi saat pers conference Ramadan 101- Raih Berkah dan Cuan Saat Ramadan, Rabu (30/3/2022).  

Jika melihat dari perilaku konsumen dalam berbelanja online selama Ramadan berdasarkan riset #RamadhandiTwitter akan terjadi peningkatan pembelian selama Ramadan dimana 9 dari 10 orang berniat melakukan belanja barang di bulan Ramadan.

Oleh karena itu, Setiap lini bisnis ini tentu memiliki tantangan yang berbeda dalam memasarkan produknya di saat Ramadan sehingga membutuhkan strategi pemasaran yang berbeda pula.

Inisiatif customized solutions Ninja Xpress memetakan kembali potensi pasar, keunggulan produk, tantangan yang dihadapi dan tingkat kematangan proses bisnis setiap lini untuk mengidentifikasi solusi yang sebenarnya paling mereka butuhkan.

Dari hasil pemetaan ini, Ninja Xpress kemudian menyusun perencanaan strategi pemasaran yang lebih terarah dan komprehensif serta terus mendampingi UMKM selama pelaksanaannya agar mereka berhasil meningkatkan penjualan.

Widya Pangestika, Social Media Specialist dari HR Group (Dr. O) sebagai salah satu UKM yang hadir dalam sesi tersebut menuturkan, produk madunya paling banyak dicari konsumen menjelang Ramadan seperti sekarang ini.

”Meskipun produk kami sudah memiliki sertifikasi BPOM dan halal namun di sisi lain kami masih menghadapi adanya kendala yaitu masih kurangnya awareness masyarakat terhadap produk dari HR. Group sehingga kami memerlukan bantuan dari sisi awareness. Melalui customized solutions, Ninja Xpress membantu memberikan slot videotron di beberapa titik secara gratis. Ninja Xpress tidak hanya memberikan solusi pemasaran tepat sasaran tapi juga mengubahnya menjadi peluang bisnis yang lebih besar lagi dengan customized solutions-nya,” tutur Widya.  

Sementara Nabella dari Muluse yang bergabung dengan ekosistem Ninja Xpress pada November 2021 mengatakan dirinya sangat membutuhkan pelatihan bisnis tentang branding. Dan melalui customized solutions Ninja Xpress menyediakan kebutuhan tersebut.

”Kami diberikan fasilitas belajar melalui Kurasi dan juga diberikan fasilitas foto dan video produk secara gratis. Selain itu dengan bergabungnya Muluse dengan Ninja Xpress, kami memperkirakan akan ada peningkatan penjualan sebesar 20 persen,” kata Nabella.  

Addiniya dari TB Baneska yang mengandalkan penjualan fesyen gamis dan hijabnya pada bulan Ramadan tahun ini juga menyatakan kepuasannya dalam menggunakan customized solutions Ninja Xpress.

Selain membantu membangun kerjasama dengan KOL tier 1, customized solutions Ninja Xpress juga memberinya bantuan iklan videotron yang tidak pernah dilakukan sebelumnya karena biaya tinggi.

Layanan customized solutions tersebut disediakan Ninja Xpress melalui Creative Business Solutions yaitu dengan Creative Hub tempat UMKM bisa melakukan foto dan video produk secara profesional bersama model dan makeup artist, dukungan iklan offline dan online agar UMKM dapat beriklan lebih maksimal di media dan lokasi yang strategis, kolaborasi bersama para influencer/KOL, penyelenggaraan events, hingga layanan manajemen konten media sosial.

Semua dukungan tersebut diberikan secara gratis kepada UKM yang tergabung di dalam ekosistem Ninja Xpress. (KS-5)