Gambarkan Keseruan Layanan, First Media Luncurkan Tiga Signature Cakes
Ajak pelanggan Ikut Aktivitas Baking and Cake Decorating
KANALSATU – Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan, First Media meluncurkan First Media Signature Cakes yang merupakan visualisasi dari tiga paket terbaru yaitu Stream, Joy, dan Star yang diluncurkan pada awal tahun 2023.
Melalui signature cakes tersebut, First Media ingin memberikan visualisasi dan rasa serunya menggunakan layanan First Media. Kue-kue yang merupakan hasil kolaborasi dengan Chef Yuda Bustara ini bisa didapatkan masyarakat Surabaya di Igor’s Pastry & Cafe.
Ketiga kue yang menjadi visualisasi unik setiap paket layanan terbaru First Media adalah STREAMberry Cheese Cake, JOYfully Cake, dan STARcrumble Cake dengan rasa yang lezat dan penampilan yang menggoda. Dalam rangkaian peluncuran signature cakes, First Media juga mengundang partisipasi pelanggan setia dalam mengikuti kegiatan KUEsioner yaitu aktivitas Baking and Cake Decorating Class yang akan dipandu oleh Chef Yuda Bustara.
KUEsioner ini merupakan rangkaian dari program loyalty First Rewards, di mana kegiatan Baking Class akan dilakukan di Jakarta dan kegiatan Cake Decorating Class akan diadakan berturut-turut di beberapa kota yang dimulai di Surabaya, kemudian di kota Semarang dan Bandung.
Deputy Chief Marketing Officer PT Link Net Tbk Santiwati Basuki menyampaikan, perhatian terhadap kepuasan pelanggan tidak hanya melalui optimalisasi produk dan pelayanan saja melainkan juga dengan memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan.
”Melalui peluncuran First Media signature cakes ini, kami ingin menghadirkan pengalaman menggunakan layanan First Media yang #LebihKencangLebihBebas. Kemudian, kami juga menghadirkan kegiatan KUEsioner dimana pelanggan berkesempatan untuk mengaspirasikan dan mengekspresikan pengalamannya selama menggunakan First Media melalui kegiatan Baking & Cake Decorating Class,” kata Santi di Surabaya, Rabu (24/5/2023).
Kegiatan Baking & Cake Decorating Class ini tidak hanya sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia, melainkan juga sebagai ajakan pelanggan agar hidup lebih aktif dan sehat melalui kegiatan sederhana seperti memanggang dan mendekorasi kue.
Menurut artikel yang dilansir dari DoveMed, cake decorating memiliki banyak manfaat, tidak hanya untuk dinikmati secara visual, namun juga memiliki manfaat kesehatan tersembunyi seperti mengurangi stress, meningkatkan kemampuan motorik halus, merangsang kognitif otak, meningkatkan aktivitas fisik, serta membangun interaksi sosial.
Chef Yuda Bustara menambahkan, signature cakes ini dibuat dengan resep yang mudah untuk di-recreate oleh pelanggan di rumah. ”Saya harap melalui signature cakes ini semakin banyak masyarakat yang dapat mengenal dan merasakan pengalaman menyenangkan bersama First Media. Bagi Anda yang ingin mencicipi kue ini dapat mengunjungi Igor’s Pastry & Café Surabaya," ujar Chef Yuda.
Co-Founder Igor's Pastry & Cafe Innico Sjahandi (Igo) dalam kesempatan yang sama juga menyampaikan bangga bisa menjadi bagian dari First Media.
”Selama menggunakan First Media, kami turut merasakan pengalaman yang menyenangkan dan memuaskan, seperti bagaimana kue-kue yang diperkenalkan hari ini. Kami juga senang bisa menghadirkan First Media signature cakes sehingga kue istimewa ini dapat dinikmati warga Surabaya dan sekitarnya di Igor's Pastry & Café,” tutur Igo.
Sebagai informasi, First Rewards merupakan program loyalitas bagi pelanggan dengan berbagai layanan sesuai kategori loyalty membership mulai dari Diamond, Ruby, Emerald dan Sapphire. First Prioritas Club dengan tagline ‘Exclusively Yours’ yang menjadi bagian dari First Rewards ditujukan untuk memberikan apresiasi bagi pelanggan premium secara berkelanjutan dengan berbagai aktivitas menarik dan menyenangkan.
(KS-5)
