Kapala Kantor Imigrasi Tanjung Perak Silaturahmi ke PWI Jawa Timur
KANALSATU - Kepala Kantor Imigrasi (Ka-Kanim) Kelas I TPI Tanjung Perak Surabaya, Verico Sandi, bersilaturahmi ke Kantor Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Jawa Timur.
Kunjungan silaturahmi Verico yang didampingi Erlangga, humas instansi tersebut, diterima langsung Ketua PWI Jawa Timur, Lutfil Hakim dan jajaran pengurus, adalah bertujuan untuk menjalin sinergitas dengan wartawan di PWI Jatim.
"Kami berharap terus terjalin sinergitas dengan teman-teman wartawan di PWI Jawa Timur," kata Kakanim Kelas I TPI Tanjung Perak Surabaya, Selasa (6/6/2023).
Verico juga menjelaskan bahwa dirinya baru menjabat 4 bulan, menggantikan Indra Bangsawan, pejabat sebelumnya.
Setelah memperkenalkan diri, dia juga menyampaikan berbagai program yang sedang dan akan dilakukan ke depan.
”Yang utama adalah pelayanan kepada masyarakat terus kami tingkatkan,” ujar Verico.
Bahkan menurut dia, ruang layanan di kantornya, di Jl. Darmo Indah No. 21 Surabaya, kondisinya sudah respresantatif, juga berbasis smart office, sehingga bisa memberikan layanan semakin nyaman bagi.
“Alur layanan telah kami lalukan screening sejak pemohon datang di pintu masuk, ruang tunggu layanan terus kami upgrade agar pemohon semakin nyaman,” jelasnya.
Selain itu, lanjutnya, juga fasilitas di ruang layanan sangat mudah diakses oleh pemohon dan tidak berbayar alias gratis. “Kecepatan dan kenyamanan layanan jadi prioritas kami,” ujarnya.
Disisi lain, Verico juga mengeluhkan dengan lahan parkir di kantornya, bagi masyarakat pemohon yang sangat terbatas.
“Kami sudah lama mengajukan permohonan ke Pemkot Surabaya, untuk bisa mencarikan solusi, diantaranya supaya Pemkot menghibahkan lahan yang ada di sekitar kantor kami,” ujarnya.
Sayangnya, walau sudah hampir 3 tahun, surat dikirim ke Pemkot Surabaya, hingga kini belum ada jawaban.
“Selama ini kami melayani sekitar 200 pemohon setiap hari, kalau lahan parkir kita memadai, kita bisa tingkatkan sampai 400 pemohon,” tambah Verico, sembari berharap ada masukan dari PWI Jatim untuk mencari solusi masalah lahan.
Pada kesempatan itu Ketua PWI Jawa Timur, Lutfil Hakim, yang didampingi Wakil Ketua Sokip, Bendahara Andy S, Seksi KUMHAM Jatmiko, dan beberapa pengurus, mengapresiasi kunjungan Kakanim Verico dan Humas Airlangga ke PWI Jatim.
“Terima kasih atas kunjungannya,” ujar Cak Item panggilan akrab Ketua PWI Jawa Timur itu.
Berbagai ide dan gagasan disampaikan Cak Item sebagai masukan untuk Kakanim Verico, supaya Imigrasi Tanjung Perak bisa berbeda dengan yang lain. Karena, kalau berbicara peningkatan pelayanan, kata Cak Item, sudah menjadi keniscayaan.
Untuk permasalahan lahan parkir, Cak Itam memberikan berbagai pilihan, “Bisa juga kerjasama dengan pihak swasta,” usulnya.
Bahkan Cak Item juga mengajak kepada Kakanim Verico untuk bersinergi guna meningkatkan kualitas SDM, baik di lingkungan Imigrasi Tanjung Perak dan kalangan wartawan.
Sehingga, bagi wartawan bisa menambah wawasan keimigrasian, supaya masyarakat luas bisa lebih paham kewenangan dan tugas-tugas yang selama ini dijalankan Kantor Imigrasi. (ard)
