MODENA Buka Home Center Pertama di Surabaya
KANALSATU – Brand home appliances MODENA, terus menciptakan beragam inovasi untuk mewujudkan hidup yang lebih mudah bagi para pelanggannya. Sabtu (25/11/2023) MODENA membuka Home Center pertamanya di Surabaya.
Surabaya dipilih karena dikenal telah menerapkan konsep smart city selama beberapa tahun terakhir. Peresmian MODENA Home Center Surabaya menjadi langkah lanjutan MODENA dalam menghadirkan solusi rumah tangga pintar dan inovatif bagi warga Surabaya.
“Dalam beberapa tahun terakhir, fokus kami adalah mengembangkan line up produk IoT (Internet of Things) agar semakin dekat dengan cita-cita tersebut. Dan tahun ini, menjadi tahun kami membawa teknologi tersebut ke Surabaya, melalui hadirnya MHC Surabaya, juga MEC yang sudah hadir lebih dulu di kota ini,” papar Branches & Modern Market Business Development AVP MODENA Hanggara Yulia Putra.
Sepanjang tahun 2023, MODENA telah membuka lebih banyak Home Center di sejumlah kota besar di Indonesia. Hal ini merupayakan upaya MODENA untuk membawa solusi rumah tangga inovatifnya semakin dekat dengan masyarakat.
Selain itu, hadirnya MODENA Home Center juga memberi kesempatan bagi pelanggan untuk merasakan pengalaman langsung menggunakan produk MODENA. Hingga November 2023, MODENA telah hadir di 48 titik yang tersebar di seluruh Indonesia, dan masih akan terus bertambah hingga akhir tahun 2023 ini.
MODENA Branch Manager Surabaya Thomas Effendi, menambahkan MHC itu sebenarnya bukan hanya showroom.
"Kami lebih fokus untuk menghadirkan pengalaman bagi customer di sini. Baik itu saat memilih, mencoba, hingga akhirnya membeli produk, hingga pengalaman after sales yang mudah dan nyaman. Saat customer membutuhkan bantuan dengan produk MODENA-nya, mereka bisa menghubungi atau mengunjungi kami untuk bantuan lebih lanjut," ujar Thomas.
MODENA Home Center memiliki moto 3S, Sales, Service Point, & Spare Part. MODENA Expert, sales representative dengan pengetahuan menyeluruh seputar produk, hadir di setiap MODENA Home Center untuk membantu pelanggan dengan segala kebutuhan dan pertanyaan terkait produk.
"Jika membutuhkan aksesoris atau spare parts produk, pelanggan bisa mendapatkannya di sini. Begitu pun jika produk membutuhkan maintenance dari teknisi ahli, pelanggan dapat mengantarkan produknya ke MODENA Home Center untuk diteruskan ke service center terdekat," tutur Thomas.
Pembukaan MODENA Home Center Surabaya juga diramaikan dengan sejumlah promo eksklusif yang berlaku selama periode Grand Opening berlangsung. (KS-5)
