Lebih Dekat ke Pelanggan, HokBen Buka Gerai di National Hospital

KANALSATU - Di akhir tahun 2023, restoran siap saji HokBen tidak berhenti melakukan ekspansi. Kali ini Hokben yang menyajikan bento khas Jepang ini membuka gerai terbarunya di National Hospital Surabaya Barat.

Area Manager HokBen Jawa Timur Ahmad Teddy Setiadi mengatakan, dibukanya HokBen di area rumah sakit ini merupakan upayanya untuk semakin dekat ke masyarakat.

"HokBen ingin mendekatkan diri di lingkungan manapun, termasuk di fasilitas kesehatan seperti rumah sakit. Karena banyak juga customer di sini yang ingin menikmati HokBen sehingga kami mendekatkan, lebih dekat dan lebih cepat," ujar Teddy usai peresmian gerai di National Hospital, Jumat (29/12/2023).

Resto HokBen di National Hospital ini merupakan gerai yang ke-28 di Jatim. Sebelumnya, HokBen membuka gerai ke-27 di Rest Area 754 Sidoarjo.

Lebih lanjut ia mengatakan bahwa pembukaan gerai HokBen di Rumah sakit adalah yang pertama di lakukan untuk wilayah Jatim. Tetapi di luar Jatim sudah ada beberapa rumah sakit yang telah bekerjasama dengan HokBen

Terkait dengan sebaran gerai HokBen di seluruh Jatim, ia mengungkapkan cukup bagus. Hingga saat ini, gerai HokBen sudah ada di beberapa kota besar di Jatim, diantaranya Surabaya, Sidoarjo, Malang, Kota Batu, Kediri, Mojokerto, Gresik, Madiun dan Jember.

"HokBen terus melakukan penjajakan di beberapa kabupaten kota di seluruh Jatim yang belum ada. Saya rasa semua kabupaten dan kota berpotensi, tetapi kami akan melihat urutan, di mana HokBen harus hadir terlebih dahulu," tambah Teddy.

Lebih lanjut ia mengungkapkan bahwa pasca usainya pandemi Covid-19, terjadi perubahan tren di masyarakat. Jika saat pandemi masyarakat lebih banyak membeli secara online, maka saat ini di beberapa gerai layanan dine in atau makan di tempat mulai banyak diminati, khususnya di mall.

Khusus pada saat pembukaan gerai HokBen Nasional Hospital, masyarakat akan dimanjakan dengan berbagai promo menarik seperti pemberian sovenir untuk pembeli di tanggal 29, kemudian ada free produk selama sebulan.

Pada kesempatan yang sama, Direktur National Hospital Azwan Hakmi Lubis mengaku cukup senang dengan hadirnya gerai HokBen di lokasi Rumah Sakit yang dipimpinnya. Ia berharap kehadiran HokBen menjadi penyempurna layanan prima di National Hospital.

"Saya berharap HokBen sebagai tenant baru, bisa berikan pelayanan yang berkualitas, bersih, aman dan sehat. Sehingga pengunjung bisa memanfaatkan layanan HokBen dengan baik," ujarnya.
(KS-5)