PLN UIT JBM Perkuat Layanan Industri Lewat Dialog Stakeholder dengan Pelanggan Tegangan Tinggi
KANALSATU – PT PLN (Persero) Unit Induk Transmisi Jawa Bagian Timur dan Bali (UIT JBM) memperkuat komitmennya dalam mendukung pertumbuhan sektor industri melalui dialog stakeholder bersama pelanggan Konsumen Tegangan Tinggi (KTT) di wilayah kerja Unit Pelaksana Transmisi (UPT) Malang.
Kegiatan yang berlangsung pada 5 dan 7 Mei 2026 tersebut menjadi wadah silaturahmi sekaligus forum diskusi strategis untuk meningkatkan keandalan layanan kelistrikan bagi pelanggan industri.
Dalam agenda tersebut, PLN UIT JBM mengunjungi dua perusahaan industri besar di Malang Raya, yakni PT Dayasa Aria Prima dan PT Ekamas Fortuna.
Pada kunjungan pertama ke PT Dayasa Aria Prima, hadir langsung General Manager PLN UIT JBM, Ika Sudarmaja bersama jajaran manajemen UPT Malang. Sementara pada pertemuan berikutnya, PLN UIT JBM berdialog dengan manajemen PT Ekamas Fortuna yang berlokasi di Kabupaten Malang.
Berbagai isu strategis dibahas dalam pertemuan tersebut, mulai dari kualitas dan kontinuitas suplai listrik, batas aset antara PLN dan pelanggan KTT, penanganan gangguan, pemeliharaan jaringan dan peralatan, hingga evaluasi layanan kelistrikan secara menyeluruh.
General Manager PLN UIT JBM, Ika Sudarmaja, mengatakan komunikasi aktif dan kolaborasi dengan pelanggan menjadi langkah penting untuk menjaga keandalan pasokan listrik, terutama guna mendukung operasional industri dan pengembangan electricity lifestyle di masyarakat.
“PLN terus berkomitmen memberikan layanan kelistrikan yang andal dan responsif bagi pelanggan. Melalui kegiatan temu pelanggan ini, kami ingin memperkuat komunikasi, mendengarkan kebutuhan pelanggan secara langsung, serta memastikan sistem kelistrikan dapat mendukung operasional industri secara optimal dan berkelanjutan,” ujar Ika.
Ia menambahkan, PLN tidak hanya berperan sebagai penyedia listrik, tetapi juga mitra strategis bagi pelanggan industri. Menurutnya, dialog rutin seperti ini penting untuk memahami kebutuhan dan kendala pelanggan sehingga solusi yang diberikan dapat lebih cepat, tepat, dan berkelanjutan.
“Inilah semangat Electricity for Life yang terus kami wujudkan,” tambahnya.
Sementara itu, Manager Teknik PT Ekamas Fortuna, Purwo Hadi S, mengapresiasi respons PLN dalam menjaga kontinuitas pasokan listrik yang mendukung operasional perusahaan.
“Kerja sama yang terjalin antara PT Ekamas dengan PLN selama ini sangat baik. Tim PLN selalu memberikan respons cepat untuk memenuhi kebutuhan kami sehingga operasional dapat berjalan lancar,” katanya.
Melalui kegiatan dialog stakeholder ini, PLN UIT JBM menegaskan keseriusannya dalam menjaga pasokan listrik andal bagi sektor industri. Dukungan terhadap kebutuhan energi industri dinilai menjadi salah satu faktor penting dalam mendorong pertumbuhan ekonomi daerah maupun nasional.
(KS-5)
