Bank Jatim Raih Penghargaan Digital Innovation Award 2026 Berkat Transformasi JConnect
KANALSATU - Bank Jatim kembali menorehkan prestasi di bidang transformasi digital. Bank pembangunan daerah asal Jawa Timur tersebut meraih penghargaan kategori Digital Innovation in Business Transformation dalam ajang Digital Innovation Award 2026 yang digelar iNews Media di iNews Tower, Jakarta, Jumat (22/5/2026).
Penghargaan itu diserahkan langsung oleh Yusril Ihza Mahendra kepada Direktur Teknologi Informasi, Digital & Operasi Bank Jatim, Wiweko Probojakti.
Dodit-sapaan akrab Wiweko mengatakan, penghargaan tersebut menjadi bukti komitmen Bank Jatim dalam menjalankan transformasi bisnis berbasis digital secara berkelanjutan melalui layanan JConnect.
Menurutnya, pencapaian itu merupakan hasil kerja seluruh insan Bank Jatim dalam menghadirkan layanan perbankan yang adaptif terhadap perkembangan teknologi sekaligus menjawab kebutuhan nasabah.
“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus menghadirkan inovasi digital yang mampu memberikan kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan bagi masyarakat. Transformasi bisnis yang dilakukan tidak hanya berfokus pada penguatan teknologi, tetapi juga peningkatan kualitas layanan dan pengalaman nasabah,” ujarnya.
Bank Jatim dinilai berhasil mempercepat pengembangan ekosistem digital melalui aplikasi JConnect Mobile. Platform tersebut menghadirkan berbagai layanan transaksi keuangan dalam satu kanal digital yang terintegrasi.
Sepanjang 2025, jumlah pengguna JConnect Mobile mencapai 993.972 user atau tumbuh 22,40 persen secara tahunan (year on year/YoY). Nilai transaksinya juga meningkat menjadi Rp65,77 triliun atau naik 29,55 persen dibanding tahun sebelumnya.
Sementara itu, pengguna JConnect IB Corporate tercatat sebanyak 11.199 user atau tumbuh 14,79 persen YoY dengan total transaksi mencapai Rp23,36 triliun. Di sisi lain, pengguna QRIS Bank Jatim telah mencapai 203.725 user dengan nilai transaksi Rp3,94 triliun atau tumbuh 47,25 persen YoY.
Dodit menambahkan, pada awal Mei 2026 Bank Jatim juga telah meluncurkan versi terbaru JConnect dengan 36 fitur unggulan yang disesuaikan dengan kebutuhan nasabah atau voice of customer.
Beberapa fitur baru tersebut antara lain kemudahan mengganti password tanpa harus datang ke kantor cabang, sistem login biometrik yang lebih praktis dan aman, hingga layanan top up kartu uang elektronik yang kini sudah terintegrasi dalam aplikasi.
Menurutnya, JConnect kini tidak hanya berfungsi sebagai aplikasi mobile banking untuk transfer dan pembayaran, tetapi telah berkembang menjadi platform finansial yang mendukung kebutuhan transaksi harian dan pengelolaan keuangan dalam satu aplikasi.
Selain memperkuat layanan ritel, Bank Jatim juga memperluas penetrasi digital ke sektor usaha mikro, menengah, hingga korporasi. Berbagai fitur dalam JConnect disebut mampu mempermudah akses modal dan pengelolaan keuangan pelaku usaha.
“Digitalisasi tetap menjadi fokus utama perseroan dalam memperluas akses layanan perbankan. Kami percaya digitalisasi adalah kunci menghadirkan layanan keuangan yang lebih inklusif dan mudah dijangkau,” kata Dodit.
Ia menegaskan, ke depan Bank Jatim akan terus memperkuat kolaborasi lintas sektor guna mendukung pertumbuhan ekosistem ekonomi digital di Jawa Timur maupun nasional.
Sebagai informasi, Digital Innovation Award 2026 merupakan ajang apresiasi bagi perusahaan dan institusi yang dinilai berhasil menghadirkan inovasi teknologi serta transformasi digital yang berdampak positif terhadap bisnis dan masyarakat.
(KS-5)
