Indosat Sediakan Layanan 24 Jam di Embarkasi Surabaya, Dukung Ribuan Jemaah Haji Tetap Terhubung
KANALSATU – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand IM3 dan Tri menghadirkan layanan roaming khusus haji dengan dukungan booth 24 jam di berbagai titik embarkasi, termasuk Surabaya dan Solo. Langkah ini bertujuan memastikan ribuan jemaah tetap bisa berkomunikasi dengan keluarga di Tanah Air selama menjalankan ibadah haji.
Booth Indosat mulai beroperasi sejak 1 Mei dan akan terus melayani hingga 31 Mei 2025, berlokasi di Embarkasi Surabaya (Jl. Manyar Kertoadi) dan Embarkasi Solo (Donohudan, Boyolali). Sampai 27 Mei 2025, ribuan jemaah telah memanfaatkan layanan ini dan jumlahnya diperkirakan akan terus bertambah hingga keberangkatan kloter terakhir.
EVP Head of Circle Jawa Indosat Ooredoo Hutchison, Fahd Yudhanegoro, mengatakan bahwa momen ibadah haji menjadi waktu penting bagi jemaah untuk tetap terhubung, baik dengan keluarga maupun sesama jemaah.
"Kami ingin memberikan pengalaman komunikasi yang simpel, terjangkau, dan nyaman lewat layanan IM3 dan Tri. Booth kami siaga 24 jam untuk membantu aktivasi paket hingga menjawab pertanyaan soal roaming," ujarnya.
Melalui brand IM3, Indosat menawarkan paket SimpelRoam Haji, yang dirancang untuk digunakan selama perjalanan ibadah haji hingga 40 hari di Arab Saudi maupun negara transit.
Paket ini hadir dalam dua pilihan. Pilihan pertama adalah paket dengan kuota 20 GB untuk masa aktif 30 hari yang dibanderol Rp650.000. Sementara pilihan kedua menyediakan kuota 25 GB dengan masa aktif 45 hari seharga Rp750.000.
Tak hanya menyediakan kuota internet, kedua paket ini juga dilengkapi dengan bonus komunikasi, yakni telepon hingga 120 menit dan 120 SMS. Pelanggan yang melakukan aktivasi hingga 31 Mei 2025 juga akan mendapatkan tambahan kuota hingga 5 GB secara cuma-cuma.
Di sisi lain, brand Tri juga menghadirkan layanan Tri Ibadah yang menyasar kebutuhan komunikasi selama perjalanan ibadah Umrah dan Haji. Untuk perjalanan haji yang berdurasi lebih panjang, Tri menyediakan dua opsi.
Opsi pertama adalah paket dengan kuota 19 GB dan tambahan 1 GB kuota domestik, lengkap dengan bonus 100 menit telepon dan 100 SMS untuk penggunaan selama 30 hari, seharga Rp650.000. Sedangkan opsi kedua menawarkan kuota 24 GB dan 1 GB domestik, serta bonus 120 menit telepon dan 120 SMS untuk masa aktif 45 hari, seharga Rp750.000.
Salah satu jemaah asal Kediri, Alfan Julianto (32), mengatakan bahwa ia memilih paket IM3 SimpelRoam Haji berdasarkan pengalaman kerabatnya yang sudah lebih dulu berhaji.
“Saya langsung datang ke booth IM3 untuk aktivasi paket 25 GB. Prosesnya mudah karena dibantu petugas, jadi tidak perlu repot ubah pengaturan di HP sendiri. Harapannya, koneksi internet selama di Arab Saudi bisa lancar dan komunikasi dengan keluarga di rumah tidak terputus,” ujarnya.
Menariknya, seluruh paket baik dari IM3 maupun Tri ini juga dapat digunakan di negara-negara transit seperti Malaysia, Oman, Singapura, dan India.
(KS-5)
