Kereta Api Diserbu Penumpang Nataru, KAI Daop 8 Surabaya Layani Lebih dari 509 Ribu Pelanggan
KANALSATU – Lonjakan mobilitas masyarakat pada libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026 mendorong tingginya penggunaan moda transportasi kereta api. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya mencatat telah melayani 509.726 pelanggan sejak Posko Angkutan Nataru dibuka pada 18 Desember hingga 28 Desember 2025.
Dari total tersebut, 268.336 pelanggan tercatat berangkat dari berbagai stasiun di wilayah Daop 8 Surabaya, sementara 241.390 pelanggan lainnya merupakan penumpang kedatangan.
Capaian ini menunjukkan tingginya kepercayaan publik terhadap kereta api sebagai moda transportasi andalan selama libur akhir tahun.
Berdasarkan data sementara hingga Senin (29/12) pukul 10.00 WIB, jumlah pengguna jasa kereta api di Daop 8 Surabaya pada hari yang sama telah mencapai 47.562 pelanggan, terdiri atas 21.161 penumpang berangkat dan 26.401 penumpang tiba. Angka ini diperkirakan masih akan terus bertambah hingga keberangkatan kereta terakhir malam hari.
Tiga stasiun dengan aktivitas tertinggi tercatat di Surabaya Gubeng dengan 14.444 pelanggan, disusul Surabaya Pasarturi sebanyak 13.295 pelanggan, serta Stasiun Malang yang melayani 7.983 pelanggan dalam satu hari.
Selama periode Nataru, rute favorit penumpang dari wilayah Daop 8 Surabaya didominasi tujuan Jakarta, Yogyakarta, Semarang, Bandung, dan Ketapang.
Sementara itu, kereta api yang paling diminati antara lain KA Argo Semeru, Ambarawa Ekspres, Jayabaya, Probowangi, dan Sancaka, yang dikenal dengan ketepatan waktu dan kenyamanan perjalanan.
Secara keseluruhan, selama masa Angkutan Nataru 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026, KAI Daop 8 Surabaya menyiapkan kapasitas 449.352 tempat duduk, dengan rata-rata 24.964 kursi per hari.
Hingga saat ini, penjualan tiket telah mencapai 376.457 lembar atau sekitar 83,7 persen dari total kapasitas, menyisakan 72.895 kursi yang masih tersedia.
Untuk mendukung kelancaran angkutan Nataru, KAI Daop 8 Surabaya mengoperasikan 58 perjalanan kereta api per hari, terdiri dari 51 KA reguler dan 7 KA tambahan.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, menegaskan komitmen KAI dalam menjaga kualitas layanan di tengah lonjakan penumpang.
“Kereta api tetap menjadi pilihan utama masyarakat selama libur akhir tahun. Kami memastikan seluruh perjalanan berjalan aman, nyaman, dan tepat waktu dengan dukungan sarana, prasarana, serta pelayanan prima di seluruh stasiun,” ujarnya.
(KS-5)
