Bentuk Apresiasi, ICONNET Ajak Para Pelanggan Setia Nonton Bareng
KANALSATU - ICONNET- penyedia layanan internet full fiber optic dari PLN, menggelar nonton bareng film ‘A Quiet Place Day One‘ bersama dengan pelanggannya di wilayah Sidoarjo dan sekitarnya.
Acara yang digelar sebagai bentuk apresiasi terhadap pelanggan ini merupakan rangkaian kegiatan nonton bareng bersama dengan lebih dari 1000 pelanggan ICONNET (NetICON) dari 25 kota dan kabupaten.
Tak hanya itu, kegiatan ini juga merupakan perayaan atas keberhasilan ICONNET karena telah berhasil mencapai 1 juta pelanggan pada tahun 2023. Capaian ini tidak hanya menjadi sebuah prestasi, tetapi juga mendorong ICONNET untuk terus meningkatkan pelayanan serta menambah produk-produk baru sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
”Kami berkomitmen untuk tidak hanya meningkatkan keandalan jaringan, tetapi juga mempertahankan kepercayaan dan loyalitas pelanggan dengan memberikan pengalaman terbaik dalam setiap kegiatan yang dilakukan,” ujar Vice President Manajemen Penjualan Ritel ICONNET, Wuri Yulianto di sela acara Nobar di Lippo Plaza Sidoarjo, Sabtu (29/6/2024).
Sidoarjo menjadi kota terakhir yang dipilih untuk menutup rangkaian kegiatan ini, setelah sebelumnya dilakukan dari kota Medan hingga Makassar. Ia melihat pasar Jawa Timur terutama Sidoarjo dan Surabaya sangat potensial terbukti dengan pertumbuhan jumlah pelanggan ICONNET yang sangat progresif.
Ditambahkan Wuri, pihaknya berharap dengan kegiatan ini pelanggan loyal ICONNET dapat memberikan testimoni kepada rekan, saudara, sahabat yang belum menggunakan agar dapat semakin yakin menggunakan product ICONNET.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, menegaskan, “ICONNET tidak hanya bertujuan untuk mencapai target bisnis, tetapi juga berkomitmen untuk menjadi bagian integral dari transformasi digital di Indonesia. Kami ingin memastikan bahwa setiap pelanggan merasakan manfaat dari konektivitas yang andal dan berkualitas tinggi,” ujar Ari.
Menurut Ari, keberhasilan ini juga didukung oleh upaya ICONNET dalam menjalin kerjasama strategis dengan berbagai pihak untuk memperluas jangkauan layanan. “Kami terus berinovasi dan berinvestasi dalam infrastruktur untuk memastikan bahwa kami dapat memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Dengan semangat kebersamaan dan dukungan dari NetICON, kami optimis dapat mencapai lebih banyak lagi di masa depan,” jelasnya.
ICONNET juga berencana untuk terus mengadakan berbagai acara dan inisiatif yang bertujuan untuk meningkatkan engagement dengan pelanggan. “Kami percaya bahwa komunikasi yang baik dan kedekatan dengan pelanggan adalah kunci keberhasilan kami,” kata Ari lagi.
Dengan berbagai pencapaian dan inisiatif yang telah dilakukan, ICONNET siap untuk menghadapi tantangan dan peluang di masa mendatang.
“Kami yakin bahwa dengan semangat inovasi dan komitmen yang kuat, ICONNET akan terus berkembang dan menjadi pilihan utama masyarakat Indonesia untuk layanan internet,” pungkas Ari.
Hingga akhir 2024, ICONNET terus menargetkan pertumbuhan lebih dari 1 juta pelanggan. Tak hanya fokus untuk menggaet pelanggan baru namun juga untuk memberikan layanan terbaik kepada para pelanggan excisting yang telah loyal.
Sementara itu, Senior manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Timur Rory Aditya menjelaskan, ada 78 pelanggan yang ikut serta dalam acara nobar ini. Pihaknya akan terus menjalin kerjasama strategis dengan berbagai pihak untuk memperluas jangkauan layanan.
“Kami akan terus berinovasi memastikan bahwa kami dapat memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Dengan semangat kebersamaan dan dukungan dari NetICON, kami optimis dapat mencapai lebih banyak lagi di masa depan,” ujar Rory.
ICONNET juga berencana untuk terus mengadakan berbagai acara yang bertujuan untuk meningkatkan engagement dengan pelanggan. “Kami percaya bahwa komunikasi yang baik dan kedekatan dengan pelanggan adalah kunci keberhasilan kami," pungkasnya. (Skr)
