Penumpang Kereta Api di Daop 8 Surabaya Tembus 6 Juta Sepanjang 2025
KANALSATU - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya mencatat pertumbuhan jumlah penumpang kereta api sepanjang tahun 2025, menandakan semakin tingginya minat masyarakat menggunakan transportasi berbasis rel di wilayah Jawa Timur.
Sepanjang 2025, jumlah pelanggan kereta api di wilayah KAI Daop 8 Surabaya mencapai 6.057.816 penumpang, meningkat dibandingkan tahun 2024 yang tercatat 5.864.312 penumpang. Dengan demikian, volume penumpang tumbuh sekitar 3 persen secara tahunan.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya Mahendro Trang Bawono menyampaikan, capaian tersebut merupakan hasil sinergi seluruh insan KAI serta meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada pelanggan setia yang terus memilih kereta api sebagai moda transportasi. Peningkatan jumlah penumpang di 2025 menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan pada 2026,” ujar Mahendro.
Menurutnya, pertumbuhan penumpang didorong oleh berbagai upaya peningkatan layanan yang dilakukan secara konsisten, mulai dari peningkatan fasilitas stasiun, keandalan operasional perjalanan, peningkatan kenyamanan sarana dan prasarana, hingga optimalisasi pelayanan kepada pelanggan.
Selain kenyamanan, keselamatan dan ketepatan waktu perjalanan tetap menjadi prioritas utama KAI Daop 8 Surabaya. Ke depan, perusahaan juga akan terus melakukan inovasi layanan serta penyesuaian operasional untuk mengakomodasi kebutuhan mobilitas masyarakat yang terus berkembang.
Pada tahun 2026, KAI Daop 8 Surabaya menargetkan volume penumpang rata-rata mencapai 19.415 pelanggan per hari. Target tersebut sejalan dengan komitmen perusahaan untuk menghadirkan layanan transportasi publik yang andal, berkelanjutan, dan berdaya saing.
“KAI Daop 8 Surabaya akan terus melakukan evaluasi dan pengembangan layanan guna menjawab kebutuhan transportasi masyarakat yang semakin dinamis, sekaligus mendukung konektivitas di wilayah Jawa Timur,” pungkas Mahendro.
(KS_5)
